Sistema integral de gestión empresarial

Contexto

La operación estaba repartida entre planillas, documentos sueltos y circuitos manuales. El objetivo fue construir una plataforma interna donde cada dato se cargue una vez y viaje por todo el proceso comercial, operativo y financiero.

Qué construí

Desarrollé el modelo de datos, backend, interfaz web, generación de documentos PDF, integraciones externas y una PWA para el trabajo de campo. También definí usuarios, roles y permisos por acción.

Cómo funciona

El circuito comienza en el CRM con cliente, oportunidad y presupuesto. La aprobación genera órdenes, movimientos de stock, seguimiento del proyecto y los pasos administrativos correspondientes. Los tableros leen esa misma base sin cargas paralelas.

Facturación electrónica integrada

El sistema se comunica directamente con ARCA, obtiene y registra el CAE y conserva el comprobante asociado al registro comercial que lo originó. Facturas y notas se emiten sin reingresar datos en una plataforma separada, con PDF y trazabilidad dentro del mismo circuito.

Funcionalidades y módulos

• CRM y gestión de clientes
• Presupuestos y pipeline comercial
• Compras y ventas
• Facturación electrónica con ARCA
• Notas de crédito y débito
• Caja y flujo financiero
• Conciliación bancaria
• Inventario y stock
• Gestión de proyectos
• Órdenes de servicio
• Ofertas y documentos PDF
• Comisiones y recibos
• Roles y permisos
• PWA para técnicos
• Reportes e integraciones

Arquitectura técnica

Aplicación PHP sobre MySQL/MariaDB con PDO y consultas preparadas. JavaScript y Tailwind CSS en la interfaz; Chart.js y Frappe Gantt para visualización; Dompdf para documentos. La PWA reutiliza la misma capa de datos.

Decisiones técnicas

Una base relacional única evita conciliaciones manuales entre facturación, stock y proyectos. Los permisos se resuelven por rol y acción, y los documentos se generan desde el registro real del sistema.

Resultados

Más de quince personas lo usan todos los días. El sistema reemplazó una plataforma de gestión de terceros con costo mensual y además cubre circuitos que aquella herramienta no contemplaba: facturación electrónica dentro del mismo flujo, órdenes de servicio, comisiones y trabajo de campo. La información que antes estaba repartida entre planillas y documentos sueltos quedó en una base única: un solo lugar donde buscar y un solo lugar donde corregir.

Privacidad

Las capturas utilizan datos ficticios. Se eliminaron nombres, usuarios, teléfonos, clientes, vendedores, importes e identificadores internos reales.